【交通事故被害者の方に向けて】
当院には多くの交通事故患者様が通院されていますが、最近”あるトラブル”が増えています。それは、被害者の方が当院に通院したいことを保険担当者に電話をすると「整骨院で治療することはできません」「Shin整骨院への通院は認められません」と言ってくるというものです。
結論から言いますと、整骨院での交通事故治療は法律で認められています。もし、当院への通院を保険担当者に拒否された場合はすぐご相談ください。
これまで当院の患者様も何人も同じように保険会社から不当な対応をされていますが、適切な対応を取ることで最終的に例外なく当院で治療を認められています。
基本的に交通事故治療をする医療機関は被害者の方に全て決定権があります。しかし、多くの保険担当者は「整骨院への通院はダメです」というような”ウソ”を言ってくるのが現状です。ではなぜ、被害者にこのような対応を取ってくるのでしょうか?
交通事故被害者の方が保険担当者に整骨院に行きたい意思を伝えた場合、ウソを付いてでも通院を拒否したい理由があります。それは、保険担当者は被害者への補償額が大きくなればなるほど成績が下がり、給料に影響することです。
待ち時間の長い整形外科よりも整骨院の方が通院しやすいことが多いので、整骨院への治療費が増えがちです。治療費を削減するためだけに整骨院を拒否してくることが実際の現場でよく見られます。
整骨院への通院を拒否された方は以下の事例に該当していないでしょうか?
上記の内容は実際に当院の患者様が言われた言葉です。もちろん全てウソになります。
被害者の方はこうの制度に詳しくないことがほとんどなので、保険担当者が当たりまえのように言うと、その内容を信じてしまう被害者の方が多いです。
それを保険担当者は知っているので、「とりあえず拒否しておこう」という流れで上記のようなことを言ってきます。これは、どの保険会社にも共通します。
中には「◯◯整骨院への通院はダメです」というように、特定の整骨院の名前を出して通院を拒否してくる保険担当者もいます。当院の患者様の中でもこのような対応をされた方は数名います。
調べてみると全て保険会社が違います。電話の内容の詳細を聞いたところ、おそらく「おうむ返しで整骨院を拒否している」ということが予想されます。
例えば、被害者の方が「Shin整骨院に行きたいです」と伝えると、「Shin整骨院への通院は認められません」とうように、被害者の方が言った整骨院名をそのまま拒否してくるというものです。
実際にその整骨院の名前を知らなくても、とりあえず整骨院の名前を出して拒否するものだと思います。
Shin整骨院はどの保険会社が相手でも問題なく通院ができます。もし、整骨院を拒否された場合はすぐに藤沢市のShin整骨院にご相談ください。
被害者の方は「知らない」ということを利用されて不当な補償内容になることが多いです。交通事故では補償期間が限られているため、保険会社の対応に疑問を感じたらすぐお電話ください。